PTV BHARAT 12 OCTOBER 2026 – एमसीबी : सीएम हेल्पलाइन 1076 पर शिकायत से दीपक पाल की समस्या का हुआ समाधान, मिली ट्राइसाइकिल
शासन की जनकल्याणकारी सेवाएं जरूरतमंद नागरिकों की समस्याओं के समाधान में मददगार साबित हो रही हैं। मनेन्द्रगढ़-चिरमिरी-भरतपुर जिले के नगर पंचायत खोंगापानी निवासी दिव्यांग दीपक पाल की समस्या का समाधान सीएम हेल्पलाइन 1076 पर शिकायत दर्ज कराने के बाद हुआ। प्रशासन की पहल पर उन्हें ट्राइसाइकिल उपलब्ध कराई गई, जिससे अब उनके लिए आवागमन आसान होगा।
आवागमन में परेशानी के कारण दर्ज कराई शिकायत
दिव्यांग होने के कारण दीपक पाल को लंबे समय से दैनिक जीवन में आवागमन संबंधी कठिनाइयों का सामना करना पड़ रहा था। जरूरी कार्यों के लिए घर से बाहर निकलना और एक स्थान से दूसरे स्थान तक पहुंचना उनके लिए चुनौतीपूर्ण था। अपनी समस्या के समाधान के लिए उन्होंने सीएम हेल्पलाइन नंबर 1076 पर शिकायत दर्ज कराई। शिकायत संबंधित अधिकारियों तक पहुंचने के बाद समाज कल्याण विभाग ने आवश्यक सहायता उपलब्ध कराने की पहल की।
कलेक्टर ने प्रदान की ट्राइसाइकिल
कलेक्टर कार्यालय परिसर में कलेक्टर संतन देवी जांगड़े एवं समाज कल्याण विभाग द्वारा दीपक पाल को ट्राइसाइकिल प्रदान की गई। लंबे समय से आवागमन की परेशानी झेल रहे दीपक के लिए यह सहायता राहत लेकर आई है। ट्राइसाइकिल मिलने से उन्हें दैनिक जरूरतों से जुड़े कार्यों को पूरा करने और आने-जाने में सहूलियत मिलेगी। यह सहायता उनकी आत्मनिर्भरता की दिशा में भी महत्वपूर्ण कदम है।
सहायता मिलने पर दीपक ने जताई खुशी
दीपक पाल ने बताया कि चलने-फिरने में परेशानी के कारण उन्हें दैनिक कार्यों के लिए दूसरों की सहायता लेनी पड़ती थी। उन्होंने सीएम हेल्पलाइन 1076 पर शिकायत दर्ज कराई थी, जिसके बाद प्रशासन ने उनकी समस्या के समाधान के लिए पहल की और उन्हें ट्राइसाइकिल उपलब्ध कराई गई।
उन्होंने कहा कि ट्राइसाइकिल मिलने से अब आवागमन संबंधी परेशानियां कम होंगी और दैनिक कार्यों को पूरा करना आसान होगा। दीपक ने इस सहायता के लिए प्रधानमंत्री नरेंद्र मोदी और मुख्यमंत्री विष्णु देव साय के प्रति आभार व्यक्त किया।
सीएम हेल्पलाइन बनी समस्या के समाधान का माध्यम
सीएम हेल्पलाइन 1076 नागरिकों को अपनी समस्याएं शासन-प्रशासन तक पहुंचाने का माध्यम उपलब्ध करा रही है। दीपक पाल की शिकायत पर हुई कार्रवाई इसका उदाहरण है। शिकायत के बाद संबंधित विभाग ने आवश्यक पहल करते हुए उन्हें ट्राइसाइकिल उपलब्ध कराई।
सेवा संकल्प अभियान के अंतर्गत जरूरतमंद नागरिकों तक शासकीय योजनाओं और सुविधाओं का लाभ पहुंचाने के प्रयास किए जा रहे हैं। दीपक पाल की कहानी दर्शाती है कि शिकायत निवारण व्यवस्था के माध्यम से जरूरतमंदों की समस्याओं का समाधान कर उनके दैनिक जीवन को आसान बनाने में मदद मिल सकती है।
